Greatestours by Claudio Nava, with registered office in Modena, VAT number 0352915363 (hereinafter, « Owner »), as data controller, informs you pursuant to art. 13 EU Regulation 2016/679 (hereinafter, « GDPR ») that your data will be processed in the manner and for the following purposes:

1. Objet du traitement
Le responsable du traitement traite des données personnelles d’identification (par exemple, nom, prénom, raison sociale, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées bancaires et de paiement) par la suite, des « données personnelles » ou même des « données », communiquées par vous dans l’occasion de la conclusion de contrats pour les services ou les services en général du Propriétaire.

Informations collectées automatiquement

Cela inclut les informations collectées par les cookies et autres outils de gestion de session (visites du site). Comme par exemple votre adresse IP, votre acceptation de l’utilisation de cookies, etc. Ces informations sont utilisées à la fois pour améliorer votre expérience sur le site et pour assurer la protection du site contre les cyberattaques.

2. Vos données personnelles sont traitées:

A) Sans votre consentement exprès conformément aux dispositions de l’art. 6, aux fins suivantes :

1) Conclure les contrats pour les services du Propriétaire ;

2) Remplir les obligations précontractuelles, contractuelles et fiscales découlant des relations existantes avec vous ;

3) Remplir les obligations établies par la loi, par un règlement, par la législation communautaire ou par une ordonnance de l’Autorité (comme dans le domaine de la lutte contre le blanchiment d’argent) ;

4) Gérer votre demande d’information envoyée par e-mail ou par téléphone

5) Exercer les droits du propriétaire, par exemple le droit à la défense en justice ;

B) Uniquement avec votre consentement spécifique et distinct (article 7), pour les Finalités Marketing suivantes : pour vous envoyer par e-mail, courrier et/ou SMS et/ou contacts téléphoniques, newsletters, communications commerciales et/ou matériel publicitaire sur produits ou services offerts par le responsable du traitement et détection du degré de satisfaction quant à la qualité des services.

Nous vous informons que si vous êtes déjà notre client, nous pourrons envoyer des communications commerciales relatives aux services et produits du Responsable du traitement similaires à ceux que vous avez déjà utilisés, sauf si vous êtes en désaccord.

C) Cookies et autres technologies que nous utilisons

Ce site Web utilise des cookies techniques et statistiques pour assurer le bon fonctionnement des procédures et améliorer l’expérience utilisateur de celles-ci. Ce document fournit des informations sur l’utilisation des cookies et technologies similaires, sur la manière dont ils sont utilisés par le site et sur la manière de les gérer.

Définitions

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités par les utilisateurs envoient à leurs terminaux, où ils sont stockés avant d’être retransmis aux mêmes sites lors de la prochaine visite. Les cookies des soi-disant « tiers », en revanche, sont définis par un site Web autre que celui que l’utilisateur visite. En effet, sur chaque site, il peut y avoir des éléments (images, cartes, sons, liens spécifiques vers des pages web d’autres domaines, etc.) qui résident sur des serveurs autres que celui du site visité.

Types de cookies

En fonction des caractéristiques et de l’utilisation des cookies, différentes catégories peuvent être distinguées :

– Cookies techniques. Il s’agit de cookies utilisés dans le seul but de « réaliser la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques, ou strictement nécessaires au fournisseur d’un service de la société de l’information explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur pour fournir ce service. « (Voir article 122, paragraphe 1, du Code). Ils ne sont pas utilisés à d’autres fins et sont normalement installés directement par le propriétaire ou le gestionnaire du site Web. Ils peuvent être divisés en cookies de navigation ou de session, qui garantissent la navigation et l’utilisation normales du site Web ; les cookies d’analyse, similaires aux cookies techniques lorsqu’ils sont utilisés directement par le gestionnaire du site pour collecter des informations, sous forme anonymisée et agrégée, sur le nombre d’utilisateurs et la manière dont ils visitent le site;

les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l’utilisateur de naviguer selon une série de critères sélectionnés afin d’améliorer le service fourni. Le consentement préalable des utilisateurs n’est pas requis pour l’installation de ces cookies, tandis que l’obligation de fournir des informations conformément à l’art. 13 du Code, que le responsable du site, s’il n’utilise que de tels dispositifs, pourra fournir de la manière qu’il jugera la plus appropriée (voir la FAQ du Garant).

– Cookies statistiques. Les cookies statistiques permettent de connaître des informations sur la navigation du site par les utilisateurs, telles que la date et l’heure de la dernière fois que l’utilisateur (anonymisé) a visité notre site ou l’accès aux contenus choisis par l’utilisateur (anonymisé) lors de sa dernière visite à notre site. Ces cookies sont assimilés à des cookies techniques uniquement s’ils sont utilisés dans le but d’optimiser le site directement par le propriétaire du site, qui peut collecter des informations sous forme agrégée sur le nombre d’utilisateurs et la façon dont ils visitent le site. Dans ces conditions, les mêmes règles s’appliquent aux cookies d’analyse, en termes de informations et consentement, fournis pour les cookies techniques (voir FAQ du Garant).

Pour compiler les statistiques d’utilisation de notre site, nous utilisons des outils statistiques à portée limitée qui nous permettent de connaître la fréquence des visites de nos utilisateurs (anonymisés) et le contenu le plus intéressant, ainsi que des données techniques utiles pour améliorer les performances du site et serveur (temps d’attente pour le chargement des pages, erreurs de navigation, etc..). De cette façon, nous pouvons concentrer nos efforts sur l’amélioration des performances du site et aider l’utilisateur à trouver plus facilement et plus rapidement ce qu’il recherche. Le site web peut utiliser les informations recueillies pour effectuer des évaluations et des calculs statistiques sur des données anonymes et pour assurer la continuité du service ou apporter des améliorations. Ces informations ne seront pas utilisées à d’autres fins.

– Cookies de profilage. Les cookies de profilage (que nous n’utilisons pas) sont conçus pour créer des profils d’utilisateurs et sont utilisés pour envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences exprimées par l’utilisateur lors de la navigation sur le net. En raison du caractère invasif particulier que ces dispositifs peuvent avoir dans la sphère privée des utilisateurs, la législation européenne et italienne prévoit que l’utilisateur doit être correctement informé de leur utilisation et exprimer ainsi son consentement valable. Ils sont visés à l’art. 122 du Code où il dispose que « le stockage d’informations dans l’équipement terminal d’un contractant ou d’un utilisateur ou l’accès à des informations déjà stockées n’est autorisé qu’à la condition que le contractant ou l’utilisateur ait donné son consentement après avoir été informé de la procédure simplifiée procédures visées à l’article 13, paragraphe 3 » (article 122, paragraphe 1, du Code). Ce site n’utilise pas de cookies de profilage.

3. Méthodes de traitement

Le traitement de vos données personnelles est effectué au moyen des opérations indiquées à l’art. 4 alinéa 2 et plus précisément : collecte, enregistrement, organisation, conservation, consultation, traitement, modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, blocage, communication, annulation et destruction des données. Vos données personnelles font l’objet à la fois d’un traitement papier et d’un traitement électronique et/ou automatisé.

Le responsable du traitement traitera les données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées et, en tout état de cause, pendant 10 ans au maximum à compter de la fin de la relation pour les finalités de service et pendant 5 ans au maximum à compter de la collecte des données pour le Fins de commercialisation.

4. Accès aux données

Vos données peuvent être rendues accessibles aux fins visées à l’art. 2.A) et 2.B) de ces informations :

1) À tous les employés et collaborateurs du responsable du traitement ou des sociétés associées en Italie ou à l’étranger, en leur qualité de responsables et / ou de responsables internes du traitement et / ou d’administrateurs de système ;

2) À des sociétés tierces ou à d’autres sujets qui exercent des activités externalisées pour le compte du responsable du traitement, en leur qualité de sous-traitants externes.

5. Communication des données

Sans la nécessité d’un consentement exprès (article 6), le responsable du traitement peut communiquer vos données aux fins visées à l’art. 2.A de ces informations aux organismes de contrôle, aux autorités judiciaires, aux compagnies d’assurance pour la fourniture de services d’assurance, ainsi qu’aux sujets auxquels la communication est obligatoire par la loi pour la réalisation desdites finalités.

Ces sujets traiteront les données en leur qualité de contrôleurs de données indépendants. Vos informations ne seront pas diffusées.

6. Transfert de données

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Dans tous les cas, il est entendu que le responsable du traitement, si nécessaire, aura le droit de déplacer les serveurs même en dehors de l’UE. Dans ce cas, le Responsable du traitement s’assure désormais que le transfert des données hors UE s’effectuera conformément aux dispositions légales applicables, sous réserve de la stipulation des clauses contractuelles types prévues par la Commission européenne.

7. Nature de la fourniture des données et conséquences du refus de répondre

La fourniture de données aux fins visées à l’art. 2.A de ces informations est obligatoire. En leur absence, nous ne pourrons garantir les prestations de l’art. 2.A.

8. Droits de l’intéressé

En votre qualité d’intéressé, vous disposez des droits visés à l’article 15 et précisément des droits de :

1) Obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles vous concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible ;

2) Obtenir l’indication : a) de l’origine des données personnelles ; b) les finalités et les modalités du traitement ; c) de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’outils électroniques ; d) l’identité du propriétaire, des gérants et du représentant désigné conformément à l’art. 3, paragraphe 1 ; e) les sujets ou catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant désigné dans l’État, de responsables ou d’agents ;

3) Obtenir : a) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l’intégration des données ; b) l’annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris les données qui ne doivent pas être conservées aux fins pour lesquelles les données ont été collectées ou ultérieurement traitées ; c) l’attestation que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette réalisation est s’avère impossible ou implique l’emploi de moyens manifestement disproportionnés au droit protégé ;

4) S’opposer, en tout ou en partie : a) pour des motifs légitimes au traitement des données personnelles vous concernant, même si pertinentes au but de la collecte ; b) au traitement des données personnelles vous concernant à des fins d’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d’études de marché ou de communication commerciale, par l’utilisation de systèmes d’appel automatisés sans l’intervention d’un opérateur par e-mail et/ou par des méthodes de marketing traditionnelles par téléphone et/ou courrier papier.

Il convient de noter que le droit d’opposition de l’intéressé, énoncé au point b) ci-dessus, à des fins de marketing direct par des méthodes automatisées s’étend aux méthodes traditionnelles et qu’en tout état de cause la possibilité reste pour l’intéressé d’exercer le droit de opposition aussi que partiellement.

Par conséquent, l’intéressé peut décider de ne recevoir que des communications utilisant des méthodes traditionnelles ou uniquement des communications automatisées ou aucun des deux types de communication.

Le cas échéant, vous disposez également des droits suivants :

1.Droit de rectification (article 16)
2.Droit d’annulation (« droit à l’oubli ») (article 17)
3.Droit à la limitation du traitement (article 18)
4.Obligation de notification en cas de rectification ou d’annulation des données personnelles ou de limitation du traitement (article 19)
5.Droit à la portabilité des données (article 20)
6.Droit d’opposition (article 21)
7.Ainsi que le droit de plainte auprès de l’Autorité Garante.

9. Modalités d’exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant :

Une lettre recommandée a.r. à Greatestours, Viale Autodromo 80, 41.126 Modène

Un e-mail à info@greatestours.com

En accédant au site Web du garant de la confidentialité http://www.garanteprivacy.it

10. Propriétaire, gestionnaire et personnes nommées

Le responsable du traitement est Greatestours di Claudio Nava.

La liste mise à jour des processeurs de données est conservée au siège social du responsable du traitement.